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岳阳洞庭站务分公司提前部署春运工作

发布时间: 2017/1/18 17:06:30  信息来源: 岳阳洞庭汽车站

   

    2017年春运自将于元月13日启动,洞庭站务分公司针对今年春运的新特点、新变化,于元月4日下午召开春运工作人员安排和工作部署会,做到了方案早制订、工作早部署、人员早安排、措施早落实,提前部署工作,迎战春运。

客流摸底启动早。由于2017年春运客流高峰将呈现来得早,春运开始前以学生流和返乡农民工为主的客流将会有所增加。为扩大客源范围,针对学生放假和农民工返乡新特点,分公司提前谋划主动出击,从12月中旬开始,就多次进高校、跑机关、下工地,针对各大中专院校、君山和鹿角等芦苇场及各建筑工地农民工返乡流时、流向、流量进行全面摸底,并指派专车上门服务,为广大师生和农民工提供售票和出行咨询服务,宣传网络订票及其它售票方式,发放包车联系卡,组织包车加班,确保广大师生和农民工及时、有序、安全、便捷的回家过春节。

大局为重观念强。“春运半年粮”,春运是全年重要的生产旺季,对完成全年生产任务起着关键作用。洞庭站务分公司多次组织召开一线科室协调会,要求各单位部门牢固树立大局意识和“一盘棋”的思想,强调各科室之间、洞庭站与联运站之间、站队之间,要加强沟通、配合密切,确保安全、生产、服务各环节无缝衔接。

责任落实要求高。继续采取定人、定岗、定责,立足于岗位落实好岗位职责和工作标准,根据情况及时启动恶劣天气及客流高峰等应急预案,全面加强“三品”检查和车辆安检及“三不进站、六不出站”管理制度的贯彻执行力度,严格落实“五不两确保”要求,对各岗位重点是安管岗位职责进行再重申、再落实,再强调,确保春运期间旅客运输安全。

提升服务举措好。按照制订的疏运方案,备足大量运力,随时准备加班,增加进站检票通道口,以保证旅客能够顺利出行。全体人员取消休假,增加售票窗口,延长售票时间,加强落实网上订票、刷卡购票等便民利民措施;新安装的触模式取票机全天候开启,提高售票效率,缓解售票压力,减少旅客购票时间;同时司属两站将通过落实“绿色洞庭”亲情服务、“小天使”特色服务等措施,在旅客聚集处配置轮椅、行李推车,备足常用药品等应急物资,重点为特殊旅客提供便利和帮助,并全程安排工作人员引导旅客乘车,确保每位旅客平安顺利出行,从而树立良好的窗口形象。

目前,洞庭站务分公司已经提前进入春运状态,春运动员大会、春运劳动竞赛、责任状签订等各项工作正在紧锣密鼓的进行和准备当中。

 

    

   


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